病院の受付

病院では、受付を済ませると順番に呼び出しがあります。

呼び出しの方法は、電光掲示で番号を知らせる病院も最近増えてきましたが、

「〇〇番の方」という風に声で全体に呼び掛ける方法も多いようです。

手楽来家の利用者の方と病院に行く機会がありました。

 

耳の聞こえない人は、電光掲示によく着目しているようです。

しかし、ご高齢の方にとっては、その数字が小さすぎて見えにくかったり、

受付票の数字表記がやや複雑になっていて、

円滑に自分の順序を把握することが出来ない方もいるようでした。

看護師の方や、受付事務の方は手話を少し(「ありがとう」)だけ出来る方も少なくないようには思います。

手話で数字だけでも表せてもらえたらと期待してしまいます。